Частые вопросы
Товары из каталога есть в наличии?
Да, на сайте только то, что мы продаём. Обычно всё лежит на складе, и заказ можно забрать в день оформления. Если какой-то позиции вдруг не окажется, докупим за 1–2 рабочих дня и сообщим.
Можно забрать заказ сегодня?
Как правило, да. Оформите заказ на сайте или позвоните — подготовим к вашему приезду в тот же день.
Не нашёл заготовку нужного размера. Что делать?
Напишите размер в комментарии к заказу или позвоните — отрежем. Можно приехать на склад, и мы отрежем заготовку на месте.
С какой точностью вы режете?
Стандартная точность реза ±2 мм, отклонение от перпендикулярности сторон — до 2°. Можем выдержать другие допуски, в том числе только в плюс или только в минус: укажите требования в комментарии к заказу.
В каком состоянии поверхность?
Мы продаём заготовки под дальнейшую обработку. Возможны потёртости, мелкие царапины, потемнения. Цвет пластиков может отличаться от фото и между партиями.
Нужного материала нет в каталоге. Можно заказать?
Да, свяжитесь с нами — постараемся в короткий срок предложить то, что вы ищете.
Работаете с организациями?
Да. При оформлении выберите «Организация / ИП» — счёт на оплату придёт на e-mail сразу. Без НДС.
Как оплатить частному лицу?
Картой или через СБП на сайте при оформлении заказа — оплата проходит на защищённой странице ЮKassa, кассовый чек придёт на e-mail.
Есть скидки постоянным покупателям?
Да, для постоянных клиентов — индивидуальные условия. Напишите нам.